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機能関連
Q. 評価版を試していますがV-Rayでレンダリングできません。対応していないのでしょうか?
A. 評価版のみの制限です。製品版では問題なくレンダリングできます。
ライセンス関連
Q. ライセンス方式は"ノードロック"とありますが、その意味を教えてください。
A. ノードロックとは「認証(アクティベーション)を行ったパソコン」でのみ使えるという意味です。認証を行っていないパソコンでGrowFXは一切動作しません。
Q. プラグインを使うマシンはネットに接続できません。動かす事はできますか?
A. email経由でアクティベーションできますのでご安心ください。
Q. 会社と自宅で使いたいのですが、2ライセンス購入しなければいけないのですか?
A. GrowFXは「同一人物が使う場合に限り」2カ所までインストール&アクティべーションが認められています。なので担当者一人で使う場合1ライセンス購入のみで会社と自宅で使う事ができます。
Q. マシンを交換する場合ライセンスはどうなりますか?
A. GrowFXのライセンスは好きなタイミングで「デアクティベーション」(ライセンスの無効化)を行う事ができます。現在のマシンでデアクティベーションを行いライセンスを一端無効にします。そうすれば新しいマシンでオンラインアクティベーションを行う事ができます。
Q. システムハードディスクをリカバリー、フォーマットもしくは交換する場合、ライセンスはどうなりますか?
A. リカバリーやフォーマット、交換する前にライセンスをデアクティベーションしてください。そうすれば作業完了後にもう一度アクティベーションする事ができます。
Q. デアクティベーションせずにフォーマットした場合や、マシンがクラッシュした場合ライセンスはどうなりますか?
A. 理由を説明した再申請が必要となります。こちらのフォームから再アクティベーションを申請してください。
Q. 1台のパソコンに3dsMax 2008と2009が入っています。2ライセンス必要になるでしょうか?
A. 1ライセンスで大丈夫です。1台のパソコン内であれば3dsMaxが複数バージョンインストールされていても全てのバージョンでGrowFXは利用可能です。(だたしそのバージョンにGrowFXが対応している必要があります。)
Q. フローティングライセンスに対応していますか?
A. 残念ながら対応していません。
Q. ネットワークレンダリングもしくはディストリビュートレンダリングする場合、子機側にもGrowFXのインストールとライセンスが必要でしょうか?
A. ネットワークレンダリングは1ライセンスで無制限に利用可能です。
(GrowFX v1.3.0 よりライセンス認証不要のレンダーノードプラグインが提供開始されました。)
Q. GrowFXを使ったシーンを、GrowFXが入っていない3dsMaxで開く事はできますか?
A. 残念ながら開く事はできません。もしGrowFXのライセンスをお持ちでないクライアントにデータを渡す必要がある場合には、編集可能ポリゴンに変換してください。
Q. 編集可能メッシュに変換した場合、アニメーションは継承されますか?
A. 残念ながら編集可能メッシュに変換する場合、全てのアニメーションは無くなります。V-RayProxy や Alembic 等のポイントキャッシュデータとしてアニメーションを継承する事は可能です。

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